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微课堂|王永生:价值量巨大的产品卖点提炼角度

作者:yzqjny 来源:清洁能源网 :2020/3/18 9:43:27

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中新工联微课堂分享:

《价值量巨大的产品卖点提炼角度》

主讲嘉宾:王永生

中新工联上海联盟理事长

上海市安徽商会副会长

上海荣克能源创始人兼CEO



精彩内容

你真的确定你会卖货?

八折优惠、买一送一、清仓大甩卖……

还有哪些促销你没做过?

为什么仍然改变不了亏本、转让的结局?

为什么隔壁老王从不打折、不清仓、不甩卖……

却天天笑眯眯的,月月有新店开张,

还能经常带老婆孩子去旅游?


因为你不明白:

促销≠营销!


中小企业营销的表层基础结构就是八个字:

引流、成交、复购、裂变(或叫口碑)。

一、引流:吸引客户购买

二、成交:吸引客户购买成交

三、复购:刺激客户重复购买

四、裂变(或叫口碑):激发客户转介绍


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营销,最简单的解释就是,先发现产品的好处,再用产品的好处取信客户的购买。

处理这四个阶段的顺序是不一样的,因为你没有成交,吸引来再多的客户也没有用,因为客户没有买你的东西。


譬如,你开了一个净水机专卖店,你的门头做得很好,室内展示装修很漂亮,大街上人流量也很大,但是,十个客户进门九个转一圈就走了,并没有购买,其实这就浪费了巨大的流量。所以,先提高成交率是王道。也就是把内功练好,完善好自己的产品。


那么,如何提高成交率?


卖点就是和你的对手不一样,而且你自身有能力达到,能让客户感觉到,可以衡量的独特价值。


卖点一定是对客户有用的好处,越具体越好,越清晰越好。因为我们大部分公司没有独特的卖点,都是一模一样的东西,又打价格战,搞得大家都没钱赚,越来越没有信心,从而开始怀疑行业,怀疑自己,那么,学会打造属于你自己的卖点,构建自身的竞争力就是构建合理价格的理由。


很多朋友说我知道啊,但是我不知道怎么打造卖点,我和他们的产品确实一模一样的。


其实,提交卖点和产品没有绝对的关系,因为一样的产品也可以有不同的卖点。我们可以轻轻松松把同一碗面包装出几十个卖点,卖点是我们挖掘和创造出来的价值。


普通营销人和顶尖营销人的区别,就是普通营销人看产品是产品,顶级营销人看产品是一堆目标客户迫切需要的价值。那什么是价值呢?客户想要什么,什么就是价值,他不想要的就不是价值。


卖点的重要性不言而喻,必须找到一个别人选择你的理由,否则,空洞华丽的宣传都是毫无效果的浪费。这个产品可以是有形的,也可以是无形的,因为任何商业活动都是有形加无形,完成产品的布局。卖点也可以是有形的,也可以是无形的。


所有经营者都必须熟练掌握的营销技术,就是为你的产品找到合适恰当的卖点,从而打开狂销热卖的第一扇门。卖点就是角度,站在客户的视角去挖掘对他有用的好处。


01
第一个卖点提炼角度:价格 



对于有的产品的价格是最影响购买的标准。透明化和比较性强的产品,价格作为卖点,会立刻获得消费者的青睐。虽然低价的卖点屡试不爽,但绝对不能理解成打到自己骨折的价格战,首先,以价格作为切入点,必须是市场同类竞争有可比性,或价格比较透明的产品。真相是,低价战略不是价格战,而是成本战或后端战,这才是根本。


低价竞争和恶性竞争怎么办呢?


在热水行业,从原来的2万元一吨水,到现在6000元一吨水都有。价格战的核心是分析两个问题:


一个是成本战,开发比对手更便宜的产品线,原来的高档产品的产品线分开,新开发一个产品系列比对手还要低,用更低的价格去打击对手的低档产品。要以低价作为卖点,在成本控制上绝对要比竞争对手强,只有通过各个环节进行成本压缩,房租、广告宣传、进货渠道、管理效率、自主生产等,进行压缩成本。特别是进货渠道中的集采,中新工联(上海)新能源工程联盟已经在实操了。


第二个就是后端战,设计强大的后端盈利途径。比如沃尔玛之所以天天低价,是因为市场透明的产品用来吸引人气和获得现金流,靠后面的刚需产品赚钱。因为有强大的后端支持,赚钱只是时间问题。我们已经进入倒贴时代这就戳破了最后的商业规则,成本价倾销赢人气,其实并不委屈。


02
第二个卖点提炼角度:服务 




服务离不开现场服务和售后服务,也是消费者购买产品考虑的元素,如果能够在服务上提出可衡量的标准,不仅能够瞬间吸引客户,还能够形成好的口碑传播。比如,有的厂家的卖点,是三年内出现任何质量问题,只需一个电话,随叫随到。


以服务作为卖点宣传时,一定要做到有数据、有标准的宣传。切忌放空炮,比如提供最优质的服务是我们的职责,你的满意是我们的追求等等,起不到任何吸引客户的效果。


我们强调,有形的产品往无形去卖,无形的产品往有形去卖。


卖点是产品和客户需求粘连在一起的。服务是无形的,那以服务为卖点一定要具体,越具体越好,越清晰越好,只有具体才能让客户获得实在感,产生影响力。

这就是真相,这就是核心,这就是诀窍!


03
第三个卖点提炼角度:效率 




等待是痛苦的,人们都渴望快速得到自己想要的价值,尤其在这个立等可取的时代,效率低下必将被市场遗弃。如果你能做到高效率有保障,给客户想要的价值,那么必将成为强有力的卖点。


比如,一个化妆品套装的卖点叫懒人化妆,十分钟搞定;快餐店的卖点20分钟内送达,否则半价;快递公司的卖点叫隔夜送达;装修公司的卖点15天完工,高效给你一个温暖的家……


以效率为卖点,一定要考虑自身的能力,如果不能做到,切忌为了吸引顾客而假编卖点,否则适得其反。


04
第四个卖点提炼角度:质量 




谁都不想买回家的产品,用几次就烂了。如果你的产品确实耐用,那千万不要吝啬,一定要把他作为卖点告知消费者,这点很重要。


如果你的产品生产过程非常复杂,讲究专业,也不要忘记告诉你的客户。比如,羊绒衫卖点水洗不变形,一年变形免费换;牛仔裤的卖点高弹力,进店给你检查和演示;地砖的卖点刀刮不留痕;沙发的卖点是纯高品质海绵制作,3年不变形。



当然,卖点提炼角度还有:方便、实力、附加值、重塑认知等另外四大点,有待后续与大家分享!


马云说过,今天很残酷,明天很残酷,后天很美好。但是,很多人都死在了明天的晚上,见不到后天的太阳。


疫情肆虐的2020,中新工联认为,现阶段我们最重要的还是保持良好的心态,做好自己的老本行,做自己最擅长的事情,比什么都强。



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